A partir de 2027, a GS1, a organização global responsável pela normalização dos códigos de barras, anunciou um grande avanço no comércio e na logística. Após décadas de utilização, 5 décadas para ser exato, os códigos de barras lineares tradicionais serão substituídos pelos códigos QR, mais avançados e versáteis. Esta decisão representa um avanço significativo na gestão global de produtos e na rastreabilidade.
Índice
Como evoluíram os códigos de barras
Os códigos de barras lineares, introduzidos na década de 1970, revolucionaram a forma como os produtos são identificados, rastreados e geridos. Estes códigos, constituídos por uma série de linhas pretas de várias larguras, tornaram-se um padrão global, simplificando as operações de caixa, melhorando a gestão de inventário, reduzindo o erro humano e, essencialmente, automatizando e acelerando a logística global.
No entanto, à medida que a tecnologia evoluiu e as necessidades de informação e rastreabilidade aumentaram, as limitações dos códigos de barras lineares tornaram-se mais óbvias. A sua capacidade de retenção de informação é limitada e a sua legibilidade pode ser comprometida se o código estiver danificado ou parcialmente obscurecido. Outra limitação significativa é a quantidade de espaço necessário para afixar o código de barras linear, retirando assim espaço aos gráficos e à embalagem.
Porquê códigos QR?
Os códigos QR, ou códigos de resposta rápida, representam uma inovação significativa em relação aos códigos de barras lineares. Criados no Japão na década de 1990 e difundidos muito rapidamente, os códigos QR podem conter uma quantidade muito maior de informações, incluindo caracteres alfanuméricos, símbolos e até URLs. Além disso, a sua estrutura bidimensional permite uma leitura mais rápida e fiável, mesmo que o código esteja parcialmente danificado.
Uma das principais vantagens dos códigos QR é a sua flexibilidade. Podem ser utilizados para uma vasta gama de aplicações, desde a gestão de inventários ao acompanhamento de produtos, desde a comunicação com os consumidores à partilha de informações detalhadas sobre os produtos.
O verdadeiro avanço dos códigos QR veio com a capacidade de serem lidos facilmente por smartphones e outros dispositivos móveis, permitindo que os consumidores acedam fácil e imediatamente a informações adicionais sobre os produtos que compram e, assim, usufruam instantaneamente de todos os benefícios da Web.
Impactos no sector comercial e logístico
A transição para os códigos QR resultará em vários benefícios para o sector comercial e logístico. Em primeiro lugar, a maior capacidade de informação dos códigos QR permitirá uma rastreabilidade muito mais pormenorizada dos produtos, melhorando a segurança e a transparência em toda a cadeia de abastecimento. As empresas poderão rastrear com precisão a origem, o percurso e o destino dos seus produtos, reduzindo o risco de contrafação e melhorando a gestão do inventário. Além disso, os códigos QR facilitarão uma melhor comunicação com os consumidores. Os detalhes dos produtos, as instruções de utilização, a informação nutricional e as promoções podem ser facilmente acedidos através de uma simples leitura. Isto não só melhorará a experiência do cliente, como também proporcionará às empresas novas oportunidades de marketing e fidelização.
Parte do sector retalhista em grande escala já substituiu o cartão de fidelização pela aplicação para smartphone e, ao digitalizar o código QR, os utilizadores podem aceder a promoções, receber recompensas e descontos e aceder a recibos digitais.
Transição para Códigos QR: Desafios e Oportunidades para o Comércio Global
Ao mesmo tempo que a transição dos códigos de barras lineares para os códigos QR representa uma grande oportunidade, também trará desafios. As empresas terão de investir em novas tecnologias e infra-estruturas para implementar códigos QR nos seus produtos. Os sistemas de leitura terão de ser actualizados e o pessoal terá de receber formação para garantir uma transição suave.
Os códigos QR só podem ser lidos por um scanner 2D, que é mais caro e complexo do que o scanner de códigos de barras lineares.
No entanto, os benefícios a longo prazo ultrapassam largamente os custos iniciais. Uma maior eficiência, uma melhor rastreabilidade e a capacidade de oferecer uma experiência mais rica e interactiva ao cliente farão provavelmente desta transição um passo necessário e benéfico para o futuro do comércio global.
A implementação bem sucedida dos códigos QR por parte da GS1 marca o início de uma nova era para o sector do comércio e da logística. Esta inovação não só melhorará a eficiência operacional e a rastreabilidade dos produtos, como também proporcionará novas oportunidades de comunicação e marketing.
O código QR, junto com a difusão dos smartphones e da web, será a verdadeira revolução que espera o comércio e as embalagens de produtos em geral.
O futuro do comércio será mais interligado, transparente e interativo, abrindo caminho a um mundo de possibilidades para as empresas e os consumidores.
